Книга «Проактивное мышление» Джона Миллера — это практическое руководство по развитию личной ответственности. Автор, основатель консалтинговой компании QBQ, показывает, как простые вопросы помогают формировать проактивный подход к работе и жизни.
Методика направлена на то, чтобы:
брать ответственность на себя вместо поиска виноватых;
решать проблемы и устранять препятствия;
повышать качество обслуживания и эффективность работы;
укреплять командный дух и адаптивность к переменам.
Издание подойдет для руководителей, сотрудников и всех, кто хочет развить личную эффективность и изменить подход к работе.